Ev Sahibi Hizmet Sözleşmesi

Bu sözleşme Kikar Teknoloji A.Ş. ("kikar") ile Platformda ilan yayınlayan Ev Sahibi arasında kurulur ve Kullanıcı Sözleşmesi'nin ayrılmaz parçasıdır. Ev Sahibi, ilk ilanını yayına göndermeden önce bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylar.

1. Kikar'ın hizmeti

1.1. kikar, 6563 sayılı Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcıdır. Ev Sahibi'ne; ilanın yayınlanması, rezervasyon ve takvim yönetimi, mesajlaşma, ödeme kuruluşu üzerinden güvenli tahsilat, teslim protokolü, hasar bildirim süreci ve destek hizmetlerini sunar.

1.2. Kira ilişkisi Ev Sahibi ile Kiracı arasında kurulur (Karavan Kiralama Sözleşmesi). Aracın kiraya verilmesinden doğan hukuki ve mali sorumluluk Ev Sahibi'ne aittir.

2. İlan verme ve yayın süresi

2.1. İlanlar moderasyon ekibinin onayından sonra yayına girer. Fotoğraf, başlık, araç bilgisi ve belgelerde yapılan değişiklikler yeniden incelenebilir.

2.2. Onaylanan ilan, onay tarihinden itibaren 30 gün yayında kalır. Sürenin bitimine yakın Ev Sahibi'ne bildirim gönderilir.

2.3. Süresi dolan ilan pasife alınır: aramalarda görünmez ve yeni rezervasyon alamaz. Pasif ilana ait onaylı rezervasyonlar etkilenmez ve olağan şekilde tamamlanır.

2.4. Pasif ilanın yeniden yayınlanması veya yayın süresinin uzatılması, Ev Sahibi panelinde fiyatı ve süresi gösterilen ücretli ilan süresi paketlerinden biri satın alınarak yapılır. Paketin satışı İlan ve Reklam Paketi Satış Sözleşmesi'ne tabidir. kikar, paket fiyatlarını ileriye dönük olarak değiştirebilir; satın alınmış paketler değişiklikten etkilenmez.

2.5. Ev Sahibi; aracın ruhsatını ve kiralamayı kapsayan sigorta/kasko poliçesini yüklemeyi, araç üzerinde kiraya verme yetkisi bulunduğunu, ilan bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu beyan eder.

2.6. İlan açıklamalarında ve fotoğraflarında telefon, e-posta, sosyal medya hesabı, QR kod veya yönlendirme bağlantısı paylaşılamaz. Fotoğraflar Platform tarafından filigranlanabilir.

3. Ödeme altyapısı ve alt üye işyeri kaydı

3.1. Ödemeler, 6493 sayılı Kanun kapsamında lisanslı ödeme kuruluşu iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.'nin pazaryeri altyapısı ile alınır. Ev Sahibi, ilk rezervasyon ödemesini alabilmek için iyzico nezdinde alt üye işyeri olarak kaydedilir. Bu amaçla ad-soyad/unvan, T.C. kimlik veya vergi kimlik numarası, vergi dairesi, IBAN ve adres bilgileri iyzico ile paylaşılır. IBAN, Ev Sahibi'nin kendi adına (şirketlerde şirket adına) kayıtlı olmalıdır.

3.2. Kiracı ödemesi, teslimden 24 saat sonra sorun bildirilmezse serbest bırakılır ve ödeme kuruluşunun ödeme takvimine göre (yaklaşık 1 iş günü) Ev Sahibi'nin IBAN'ına aktarılır. Hasar depozitosu ayrıca Hasar ve Depozito Politikası'na göre işlem görür.

3.3. Ödeme kuruluşunun yasal yükümlülükleri (kimlik doğrulama, şüpheli işlem incelemesi, ters ibraz) nedeniyle aktarımlar bekletilebilir.

4. Komisyon ve faturalandırma

4.1. Gerçekleşen her kiralamadan, kira bedeli ve ek hizmetler toplamı üzerinden %5 komisyon alınır. Ev Sahibi'nin karşıladığı indirimler komisyon matrahından düşülür; hasar depozitosu komisyona tabi değildir.

4.2. Komisyon, Ev Sahibi'ne aktarılacak tutardan mahsup edilir. kikar, komisyon için Ev Sahibi adına e-fatura/e-arşiv fatura düzenler. Komisyon tutarına KDV dahildir.

4.3. Rezervasyonun iptal edilip kira bedelinin tamamen iade edilmesi halinde komisyon alınmaz; kısmi iadede komisyon, Ev Sahibi'ne kalan tutar üzerinden hesaplanır.

4.4. Kira gelirinin vergilendirilmesi ve belgelendirilmesi Ev Sahibi'nin sorumluluğundadır. Ayrıntılı bilgi: Ev Sahipleri İçin Vergi Bilgilendirmesi.

4.5. Komisyon oranındaki değişiklikler en az 15 gün önceden duyurulur ve duyurudan önce kurulmuş rezervasyonlara uygulanmaz.

5. Ev Sahibi'nin yükümlülükleri

• Rezervasyon taleplerini 24 saat içinde yanıtlamak,
• Aracı temiz, bakımlı, yasal muayeneleri yapılmış, zorunlu trafik sigortası ve kiralamayı kapsayan kaskosu geçerli olarak ve ilandaki donanımla teslim etmek,
• Kiracı'nın ehliyet sınıfının araç için yeterli olduğunu teslimde kontrol etmek,
• Teslim ve iade protokollerini fotoğraflarıyla eksiksiz doldurmak,
• Takvimi güncel tutmak, Platform dışı ödeme talep etmemek.

6. Ev Sahibi iptalleri

Ev Sahibi tarafından yapılan iptallerde Kiracı'ya tam iade yapılır. Ev Sahibi'ne, kira bedeli üzerinden %10 oranında, bir sonraki ödemesinden mahsup edilecek iptal bedeli uygulanabilir ve ilanları aramalarda geri sıralanır. 12 ay içinde tekrarlanan iptallerde hesap incelemeye alınır. Mücbir sebepler destek ekibince değerlendirilir.

7. Hasar talepleri

Hasar talepleri iadeden itibaren 72 saat içinde, teslim ve iade protokolü fotoğrafları ile diğer kanıtlarıyla birlikte Platform üzerinden açılmalıdır.

8. Öne çıkarma ve reklam

Ev Sahibi, ilanını ücretli olarak öne çıkarabilir (ana sayfa öne çıkan ilanlar slider'ı ve diğer yerleşimler). Öne çıkarılan ilanlar "Reklam" veya "Öne Çıkan" etiketiyle gösterilir ve Reklam Yayın Koşulları'na tabidir. Öne çıkarma, arama sıralamasında doğal sıralamanın yerine geçmez.

9. Askıya alma ve fesih

9.1. Taraflar sözleşmeyi dilediği zaman feshedebilir; devam eden rezervasyonlara ilişkin yükümlülükler saklıdır.

9.2. Sahte ilan, Platform dışı ödeme talebi, belgelerde sahtecilik, tekrarlayan şikayet veya mevzuata aykırılık halinde kikar ilanı yayından kaldırabilir, hesabı askıya alabilir ve ödeme kuruluşuna bildirimde bulunabilir. Bu durumda kullanılmayan paket süresine ilişkin iade yapılmaz; ancak ilanın kikar'ın kusuru ile kaldırılması halinde kalan süre oranında iade yapılır.

10. Kişisel veriler

Ev Sahibi, Kiracı'nın kişisel verilerini yalnızca kiralamanın ifası için ve KVKK'ya uygun işlemekle yükümlüdür; bu veriler kiralama sona erdikten sonra pazarlama amacıyla kullanılamaz.