Yardım merkezi

Depozito kartınızdan ayrıca tahsil edilir ve teslimden 72 saat sonra hasar bildirimi yoksa otomatik iade edilir.

3.500 kg’a kadar motokaravanlar B sınıfı ile kullanılabilir. 3.500 kg üzeri için C1, 750 kg üzeri çekme karavanlar için BE sınıfı gerekir. Sabit karavanlar için ehliyet gerekmez.

Hayır. İlan vermek ücretsizdir; yalnızca gerçekleşen kiralamalardan komisyon alınır.

Kiracı karavanı teslim aldıktan 24 saat sonra, sorun bildirilmezse ödemeniz serbest bırakılır ve iyzico ödeme takvimine göre IBAN’ınıza aktarılır.

Kimlik doğrulaması, IBAN bilgisi, araç ruhsatı ve kiralamayı kapsayan sigorta/kasko poliçesi gereklidir.

Güvenliğiniz ve ödeme güvencesinin korunması için telefon, e-posta gibi bilgiler rezervasyon onaylanana kadar maskelenir.

Hesabım > Gizlilik ve veriler bölümünden hesabınızı kapatabilirsiniz. Aktif rezervasyon veya açık anlaşmazlık varsa önce bunların tamamlanması gerekir.

İade tutarı ilanın iptal politikasına (Esnek, Orta, Katı) göre belirlenir. Rezervasyon detay sayfasında iptal etmeden önce iade tutarını görebilirsiniz.

Ödemeler lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısıyla alınır, kart bilgileriniz kikar sunucularından geçmez. Ödemeniz karavanı teslim aldıktan 24 saat sonrasına kadar havuzda bekler.

Evet, kartınıza uygun taksit seçenekleri ödeme sayfasında gösterilir.

Tarih ve kişi sayısını seçip “Rezerve et” veya “Talep gönder” butonuna tıklayın. Anlık rezervasyonlu ilanlarda ödemenizle birlikte rezervasyonunuz onaylanır; diğerlerinde ev sahibi 24 saat içinde yanıt verir.

Ödemeniz otomatik olarak kartınıza iade edilir. İade süresi bankanıza göre 2-10 iş günü sürebilir.